Politique d'annulation

Politique d'annulation des commandes
Veuillez noter qu'une fois passée, une commande ne peut en aucun cas être annulée. Cette politique est mise en place pour les raisons suivantes :

Traitement immédiat : Notre système d'exécution commence à traiter votre commande dès qu'elle est confirmée. Cela comprend l'emballage et la programmation de l'expédition, qui ne peut être interrompue ou annulée.

Allocation des stocks : Chaque commande confirmée réserve un stock spécifique qui n'est plus disponible pour les autres clients. L'annulation à ce stade affecte la gestion des stocks et l'efficacité de l'exécution.

Toutefois, si votre commande ne nous est pas encore parvenue, nous pouvons encore vous aider à apporter des modifications, par exemple

changer la taille ou la couleur d'un article

Mise à jour de l'adresse de livraison

Faire de petits ajustements à votre commande

Veuillez nous contacter dès que possible après avoir passé votre commande si vous souhaitez demander une modification. Bien que nous ne puissions pas garantir toutes les modifications, nous ferons de notre mieux pour les accepter si la commande n'a pas encore été expédiée.

Nous apprécions votre compréhension et vous remercions d'avoir fait vos achats chez nous.